Obchodní podmínky

1. Provozovatel platformy

Provozovatelem crmbox.cz (dále jen „Platforma") je společnost:

PMLOGY s.r.o.

IČO: 19863586

DIČ: CZ19863586

Sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5

Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 391864

Datová schránka: 3pwjyj9

Bankovní spojení: č.ú. 331731000/0300

IBAN: CZ63 0300 0000 0003 3173 1000

BIC (SWIFT): CEKOCZPP

Kontaktní údaje:

Email: [email protected]

Telefon: +420 777 620 307

Volejte Po-Pá 9:00-17:00

2. Předmět služby

CRMbox je komplexní cloudový CRM systém určený pro řízení vztahů se zákazníky. Služba zahrnuje moduly pro správu kontaktů, obchodních příležitostí, prodejního pipeline a automatizaci marketingu.

3. Registrace a přístup

Pro využívání služby CRMbox je nutná registrace uživatelského účtu. Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé a aktuální údaje. Přístupové údaje jsou důvěrné a uživatel je odpovědný za jejich ochranu.

4. Ceny a platební podmínky

Aktuální ceník služeb je dostupný na vyžádání. Platby se provádějí podle smluvních podmínek dohodnutých s jednotlivými klienty. Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.

5. Práva a povinnosti

Provozovatel se zavazuje poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě. Uživatel se zavazuje používat službu v souladu s platnými právními předpisy a těmito obchodními podmínkami.

6. Ochrana dat

Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou EU (GDPR) a našimizásadami ochrany osobních údajů.

7. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným používáním služby nebo porušením těchto podmínek ze strany uživatele. Provozovatel se zavazuje zajistit dostupnost služby minimálně 99,5% času v měsíci.

8. Ukončení služby

Smlouvu lze ukončit dohodou obou stran nebo výpovědí s výpovědní lhůtou stanovenou ve smlouvě. Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit službu při porušení těchto podmínek.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2024. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou uživatelé informováni s dostatečným předstihem.